एक चौंकाने वाली घटना में एक महिला को सड़क के बीचों-बीच एक जोमैटो डिलीवरी एजेंट (Zomato Delivery Agent) की पिटाई करते हुए देखा गया. घटना का वीडियो अब वायरल (Viral Video ) हो रहा है. वीडियो को एक ट्विटर यूजर @bogas04 ने पोस्ट किया है. ट्वीट के मुताबिक, डिलीवरी पार्टनर को एक महिला ने बार-बार पीटा, जिसने उससे ऑर्डर छीन लिया और उसे अपने जूते से पीटा. क्लिप को घटना के दौरान एक शख्स ने अपने कैमरे में रिकॉर्ड कर लिया था.
जिस शख्स ने खाने का ऑर्डर किया था, उसने इस बारे में अपने ट्वीट के जरिए बताया. उसने ट्वीट में लिखा, ‘हाय @zomatocare @zomato, मेरा ऑर्डर देते समय डिलीवरी एक्जीक्यूटिव के साथ मारपीट की गई. किसी महिला ने उससे ऑर्डर ले लिया और उसे अपने जूते से मारना शुरू कर दिया. वह रोते हुए मेरे घर आया और डर गया कि कहीं उसकी नौकरी न चली जाए.’ घटना 16 अगस्त की बताई जा रही है, लेकिन इसका वीडियो अब सोशल मीडिया पर काफी वायरल हो रहा है. वीडियो में देखा जा सकता है कि महिला के हाथ में जूता है और वह जोमैटो डिलीवरी एजेंट को मार रही है.
ट्विटर थ्रेड में यूजर ने आगे विस्तार से बताया कि घटना के बारे में पता चलने के बाद उसने जोमैटो कस्टमर केयर (Zomato Customer Care) को कॉल करने का प्रयास किया. मैंने उनसे कहा कि मुझे ऑर्डर की परवाह नहीं है, आपके पार्टनर के साथ मारपीट की गई, कृपया उसकी मदद करें. लेकिन उन्होंने मुझे राइडर को राइडर सपोर्ट से संपर्क करने के लिए कहने के लिए कहा. उसने कोशिश की लेकिन वे कन्नड़ नहीं समझ पाए, और बेशक वह अपनी नौकरी खोने से डर रहा था.
यूजर ने लिखा, ‘मैं ट्वीट कर रहा हूं ताकि डिलीवरी एक्जक्यूटिव को न्याय और नौकरी की सुरक्षा मिले. मैंने ग्राहक प्रतिनिधि से कहा कि वह मुझे अपने सीनियर से बात कराए ताकि मैं उन्हें बेहतर तरीके से समझा सकूं. कृपया इस पर तुरंत गौर करें और उसकी मदद करें. कॉल पर आगे की एक्सप्लेन करने के लिए तैयार हैं.’ Zomato ने ट्वीट थ्रेड का जवाब दिया, ‘नमस्कार, इसे साझा करने के लिए धन्यवाद. हम इसकी जांच करा रहे हैं.’ इस वीडियो को अब तक 16,000 से ज्यादा बार देखा जा चुका है. लोगों ने महिला के व्यवहार पर सवाल उठाते हुए कार्रवाई की मांग की है.
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